E- mail 營銷的影響
作為市場工作的需要, 每天都可能會發送大量的電子郵件, 其中有一對一的顧客服務郵件, 也有一對多的產品推廣或顧客關系信息, 通過電子郵件向用戶傳遞信息, 也就成為傳遞網絡品牌的一種重要手段。
調查公司Quris 一項調查表明, 56%的被調查者認為高質量的許可Email 營銷活動對于企業品牌有正面影響; 67%的被調查者反映, 他們對于自己信任的公司開展的Email 營銷活動有良好印象, 58%的用戶表示, 經常打開這些公司發來的Email, 54%的用戶對于這些公司的信任要高于其競爭者。該研究表明利用Email 溝通顧客關系并讓顧客保持滿意, 對增加銷售有直接的促進作用。許可Email 信息的長期接收者經常會點擊郵件中的信息, 并且實現在線購買, 這說明郵件列表對于企業的品牌認知產生積極的效果。除了產品/服務促銷郵件之外, 顧客服務郵件、確認信息, 以及顧客定制郵件都很重要,
西安網站設計工作室,
西安網站建設工作室在一定的程度上對企業品牌產生著影響。
另一方面, 在Email 營銷獲得認可的同時, 也應考慮到可能的負面效果。Quris 的調查表明, 如果一個公司的Email 營銷或者CRM活動開展得不專業, 可能會對品牌產生負面影響, 尤其對于知名企業, 更應該用專業的手段開展Email 營銷, 因為2/3 以上的被調查者對知名企業比一般企業有更高的期望。
網絡廣告品牌推廣
網絡廣告的作用主要表現在兩個方面: 品牌推廣和產品促銷。相對于其他網絡品牌推廣方法,網絡廣告在網絡品牌推廣方面具有針對性和靈活性, 可以根據營銷策略需要設計和投放相應的網絡廣告, 如根據不同節日設計相關的形象廣告, 并采用多種表現形式投放于不同的網絡媒體。
用“病毒”性推廣
“病毒”性營銷對于網絡品牌推廣同樣有效。例如, Flash 幽默小品是很多上網的用戶喜歡的內容之一, 一則優秀的作品往往會在很多同事和網友中互相傳播, 在這種傳播過程中, 瀏覽者在欣賞畫面內容的同時也會注意到該作品所在網站的信息和創作者的個人信息, 這樣就達到了品牌傳播的目的。
建立網絡社區
網絡社區營銷已經逐漸成為過時的網站推廣方法, 但網絡社區的
網絡營銷價值并沒有消失, 尤其是建立企業自己的網絡社區, 如論壇、聊天室等。企業網站建立網絡社區, 對網絡營銷的直接效果是有一定爭議的, 因為大多數企業網站訪問量本來就很小, 參與社區并且重復訪問者更少, 因此網絡社區的價值便體現不出來。但對于大型企業,尤其是有較高品牌知名度并且用戶具有相似愛好特征的企業來說就不一樣了, 如大型化妝品公司、房地產公司和汽車公司等, 由于有大量的用戶需要在企業網站獲取產品知識, 并且與同一品牌的消費者相互交流經驗, 這時網絡社區對網絡品牌的價值就表現出來了。
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